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  • Gestão da Qualidade Iso 9001: 2015

    Carpinetti,Luiz Cesar Ribeiro; Gerolamo, Mateus Cecílio
    (9338949)

    O livro apresenta uma discussão didática e detalhada sobre os requisitos de gestão da qualidade da ISO 9001:2015, destacando as mudanças da edição de 2015 em relação à edição anterior. As teorias que fundamentam os requisitos do sistema de gestão são...

  • Gestão da Qualidade - Conceitos e Técnicas -...

    Carpinetti, Luiz Cesar Ribeiro
    (9343857)

    Este livro é organizado em 11 capítulos e três partes e apresenta técnicas de gestão da qualidade agrupadas em dois níveis de gestão: estratégico e operacional. A Parte I se ocupa da evolução da gestão da qualidade e sistema da qualidade,...

  • Clima Organizacional e Qualidade de Vida No...

    Ferreira, Patricia Itala
    (4956748)

    Este é o primeiro livro da Série MBA Gestão de Pessoas. Dividido em sete capítulos, esta obra apresenta teorias e questões práticas relacionadas às experiências de diversos profissionais em sua rotina de trabalho. Por isso, seu conteúdo interessará...

  • Gestão da Qualidade - Diretrizes, Ferramentas...

    Lobo, Renato Nogueirol; Silva,Damião Limeira da
    (8045445)

    Este livro apresenta uma proposta simples para a concepção de um sistema voltado à Gestão pela Qualidade Total. Apresenta os conceitos básicos de qualidade, processo e produção enxuta. Ensina os instrumentos de apoio a programas de qualidade, como...

  • Gestão da Qualidade - Teoria e Prática - 3ª...

    Paladini, Edson Pacheco
    (4068821)

    Este livro objetiva fornecer contribuições para superar os desafios que a Gestão da Qualidade enfrenta, apresenta ou viabiliza. Evidencia a teoria confirmada pela prática e avalizada pela experiência brasileira na área, mostra conceitos adequados à...

  • Gestão de Qualidade Hospitalar - Série Gestão...

    Burmester,Haino
    (4914654)

    Compondo a Série Gestão Estratégica de Saúde, este segundo volume discute a qualidade nos serviços hospitalares sob a ótica da gestão. Propõe uma abordagem integrada, sistêmica e coerente de um modelo que harmonize gestão e assistência mediante...

  • Administração do Tempo - Melhoria da...

    Labegalini,Paulo Roberto
    (1467007)

    Em 'Administração do Tempo para a Melhoria da Qualidade do Serviço', Paulo Roberto Labegalini orienta sobre como administrar seu tempo com arte e, em conseqüência, aperfeiçoar a qualidade e a produtividade das atividades que realiza. Com objetividade...

  • Gestão da Qualidade - 2ª Ed.

    Carvalho, Marly
    (4045933)

    'Gestão da Qualidade' aborda o programa completo da disciplina Gestão da Qualidade, nos cursos de Graduação em Engenharia de Produção, abrangendo os modelos tradicionais de Gestão da Qualidade, os modelos normativos e sua estrutura de certificação,...

  • Gestão Estratégica da Qualidade - Princípios,...

    Paladini, Edson Pacheco
    (2867897)

    Ao desenvolver o tema gestão estratégica da qualidade, o autor estruturou o texto a partir das no-ções gerais da qualidade. Foram discutidos os múltiplos conceitos da qualidade, convergindo para a qualidade como relação de consumo. A partir daí,...

  • Bi2 - Business Intelligence - Modelagem e...

    Barbieri, Carlos
    (3530686)

    Voltado para gestores de tecnologia da informação em grandes corporações, como CIOs, gerentes de BI, analistas e projetistas de sistemas de inteligência de negócios, que planejam organizar e transformar seus dados armazenados em sistemas de...

  • e-book

    Gestão da Qualidade - ISO 9001:2015

    Gerolamo, Mateus Cecílio
    (9345598)

    O livro apresenta uma discussão didática e detalhada sobre os requisitos de gestão da qualidade da ISO 9001:2015, destacando as mudanças da edição de 2015 em relação à edição anterior. As teorias que fundamentam os requisitos do sistema de gestão são...

  • Entendendo, Aprendendo e Desenvolvendo -...

    Rodrigues, Marcus Vinicius
    (6487990)

    Com o status de um manual para principiantes, apresenta os conceitos, as técnicas e as ferramentas para a Gestão da Qualidade utilizando a Metodologia Seis Sigma de forma simples e sintetizada. O objetivo é fazer com que profissionais de todas as...

  • e-book

    TQC: Controle da Qualidade Total no estilo...

    Falconi,Vicente
    (8809476)

    O autor vem pesquisando o assunto da Qualidade desde 1984, tendo optado pela ?linha japonesa?, no período 1986/88, quando percorreu o mundo em projeto do Governo Brasileiro e Banco Mundial. Após aprofundar-se nas várias abordagens, percebeu que o...

  • O Sabor da Qualidade - Uma História Sobre...

    Chowdhury, Subir
    (1462565)

    A empresa administrada por Pete, uma fábrica de sorvete chamada Dairy Cream, está derretendo rapidamente. Um dia seu chefe lhe dá um ultimato: se as vendas não crescerem de forma dramática, em poucos meses a empresa vai ser fechada. Pete e todos os...

  • e-book

    INDICADORES DE DESEMPENHO – ESTRUTURAÇÃO DO...

    Fundação Nacional da Qualidade
    (4066919)

    O livro Indicadores de Desempenho, lançado pela Fundação Nacional da Qualidade, resulta da revisão ampliada e atualizada do trabalho desenvolvido pelo Comitê Temático Medição do Desempenho Global durante o ano de 2001. A obra, dividida em sete...

  • Sistema de Gestão da Qualidade - Nbr Iso 9001...

    Garcia Brisot,Valério
    (7757134)

    O objetivo dessa obra é apresentar situações práticas para que você tenha o melhor aprendizado e realmente acrescente valor a sua vida profissional e tem como missão contribuir com a formação de profissionais capazes de implementar e manter um...

  • Gestão de Qualidade, Produção e Operações -...

    Ballestero-alvarez, Maria Esmeralda.
    (4063878)

    Este livro é fruto de um extenso trabalho de investigação e pesquisa que teve início em 1990, visando oferecer ao público um texto amplo, abrangente, completo e de fácil entendimento. A autora se ocupou de contemplar todos os temas tangenciais à...

  • Tqc - Controle da Qualidade Total - 9ª Ed....

    Falconi,Vicente
    (7913443)

    Este livro mostra o estado atual do 'TQC japonês' como ensinado hoje pela JUSE-Union of Japonese Scientists and Engineers no Japão. A maneira como o material está disposto foi produto de muitos anos de trabalho junto a várias empresas brasileiras,...

  • Controle Estatístico de Qualidade - 2ª Ed....

    Costa,antonio Fernando Branco Costa; Epprecht,Eugenio Kahn; Carpinetti,luiz Cesar Ribeiro
    (187762)

    Técnicas de controle estatístico de qualidade estão em uso por mais de meio século e sob contínuo aprimoramento. Esta obra foi motivada pela carência de livros-textos em português voltados para seu ensino no nível de profundidade e detalhamento...

  • Qualidade - Gestão e Métodos

    JOSÉ CARLOS DE TOLEDO; Borrás, Miguel Ángel Aires; Mergulhão, Ricardo Coser
    (4397285)

    Qualidade – Gestão e Métodos abrange todas as questões fundamentais ao tema, tornando-se leitura indispensável aos interessados e aos estudantes de Engenharia de Produção e de áreas afins. Relevante e atual, o livro aborda qualidade de produtos e...

  • Gestão da Qualidade Total - Uma Abordagem...

    Vieira Filho,Geraldo
    (8314476)

    Com a abertura do mercado em todo o mundo, as organizações sabem que não basta serem as melhores em sua região, mas que precisam estar preparadas para uma concorrência mais ampla. Esta conscientização alavanca a competitividade, reduzindo custos,...

  • Gestão da Qualidade - Tópicos Avançados

    Mañas,Antonio Vico; Palmisano,Angelo; Oliveira,Otávio J.
    (137007)

    A globalização da economia provocou mudanças drásticas nas empresas, que vão desde a necessidade de qualificação de mão-de-obra até a gestão da qualidade dos produtos e serviços oferecidos a consumidores cada vez mais exigentes. Excelência em...

  • Curso Básico de Gestão da Qualidade

    Oliveira,Otávio J.
    (7503738)

    Este livro tem como objetivo apresentar os elementos que deram origem, dão suporte, compõem e derivam da gestão da qualidade visando auxiliar quatro tipos de atividades: didática, pesquisa, consultoria e empresarial. Sua estrutura foi pensada de...

  • Qualidade de Vida no Trabalho - Qtv - 2ª Ed.

    Franca,Ana Cristina Limongi
    (163254)

    Esta obra busca novos paradigmas na administração de empresas por meio de três vetores conceituais nas questões de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). As escolas de pensamento, os indicadores empresariais BPSO (Biológicos, Psicológicos, Sociais e...

  • Gestão de Qualidade Em Laboratórios - 3ª Ed....

    Olivares,Igor Renato Bertoni
    (8883825)

    Na rotina prática dos laboratórios, públicos ou privados - independentes ou alocados em grandes empresas -, encontramos diferentes tipos de Sistemas de Qualidade (ISO9001; ISO/IEC17025; BPL). A exigência, por parte de órgãos do governo como ANVISA,...

  • Introdução ao Controle Estatístico da...

    (9347152)

    Mais de 40 anos de ensino, pesquisa e consultoria na aplicação de métodos estatísticos resultaram na obra “Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade” que vem atender às demandas pela busca por conhecimento de processos que visam à melhoria da...

  • Administração Com Qualidade

    Costa Neto,Pedro Luiz de Oliveira; Canuto,Simone Aparecida
    (2884523)

    Este é um livro sobre a administração de empresas e administração organizacional em geral que trata, com igualdade de ênfase, a problemática da qualidade e produtividade essencial para a competitividade das empresas. Tal abordagem se justifica por...

  • Gerenciamento da Qualidade Em Projetos -...

    Vários Autores
    (7732224)

    A qualidade em projetos é semelhante à abordagem que se dá à qualidade nas empresas, porém ainda mais essencial, porque todo projeto é um processo único e inédito. 'Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou...

  • Gestão Por Processos Em Sistemas de Gestão da...

    Do Amaral Couto,Boanerges; Marash,I. Robert
    (4387482)

    Na década de 90 houve uma mobilização em busca da qualidade na indústria brasileira, pois, devido a uma deficiência na gestão empresarial, as empresas não conseguiam competir. O objetivo era a produtividade aliada a uma produção de qualidade,...

  • Fundamentos da Qualidade Para Líderes

    Juran, Joseph M.
    (9009888)

    A demanda dos clientes é por produtos e serviços da melhor qualidade a um custo mais baixo. O cliente sempre precisa de mais por menos. A qualidade compensa e a qualidade funciona! Os líderes precisam entender e acolher a qualidade — o que não é...

  • Gestão da Qualidade Iso 9001 : 2008 -...

    Miguel,Paulo Augusto Cauchick; Carpinetti, Luiz Cesar Ribeiro; Gerolamo, Mateus Cecílio
    (3660698)

    A gestão da qualidade é um tema constantemente presente nos meios acadêmicos e empresarias, e o certificado ISO 9001, uma exigência para se qualificar como fornecedor em diversas cadeias de suprimentos como é o caso da indústria automotiva, da linha...

  • Administracao E Controle Da Qualidade...

    Sewell,Granville H.
    (444796)

    Administracao E Controle Da Qualidade Ambiental

  • Gerenciamento da Qualidade Em Projetos - Col....

    Spinola,Mauro de Mesquita; Berssaneti,Fernando Tobal; Lopes,Felipe Bussinger
    (6832004)

    A sobrevivência das empresas está cada vez mais condicionada a fatores estratégicos de competição no mercado. O fator qualidade progrediu muito nos últimos anos e assumiu um papel de extrema importância. As empresas precisam oferecer cada vez mais...

  • e-book

    GESTÃO DA QUALIDADE TOTAl

    Fernando Baracho Martinelli
    (4268562)

    Neste livro o leitor navegará pelos mais modernos métodos e modelos de gestão da Qualidade total. Partindo dos primórdios da qualidade, que remetem ao passado distante dos antigos artesãos, o livro é estruturado para possibilitar ao leitor uma ampla...

  • Gestão Estratégica e Ferramentas de Qualidade...

    Paiva , Alessandro; Cardoso ,Nayara Tavares
    (8874771)

    O livro Gestão Estratégica e Ferramentas de Qualidade em Saúde mostra aos médicos a importância sobre o tema gestão. Durante a leitura, você será apresentado a inúmeros conceitos sobre o tema fazendo com que a sua visão sobre a gestão mude a sua...

  • Gestão da Qualidade

    Lobo, Renato Nogueirol
    (3528424)

    Gestão da Qualidade

  • Garantia da Qualidade na Indústria Cosmética

    Pinto,Marcelo de Souza; Alpiovezza,Ana Regina; Righetti,Carlos
    (4074610)

    O setor cosmético tem desenvolvido uma intensa capacitação ao longo dos anos. Dentre essas capacitações destaca-se a qualidade, seja ela dos produtos, dos serviços ou das etapas de desenvolvimento, que vai resultar na qualidade do produto final....

  • CONTROLE DA QUALIDADE - PRINCÍPIOS, INSPEÇÃO...

    ERIKA THALITA NAVAS PIRES LIMEIRA; RENATO NOGUEIROL LOBO; ROSIANE DO NASCIMENTO MARQUES
    (9113905)

    O gerenciamento da qualidade na indústria de confecção é o tema central deste livro, que aborda conceitos básicos e métodos de gestão, e explica o surgimento da necessidade desse controle. Apresenta filosofias e os setores da confecção em que deve...

  • Qualidade Total Em Serviços

    Las Casas,Alexandre Luzzi
    (2593938)

    O autor transmite as principais técnicas utilizadas para o desenvolvimento de qualidade em serviços, desde a mudança da cultura organizacional até a aplicação das técnicas tradicionais de qualidade. Objetivando abordar as técnicas adequadas a todos...

  • Gestão da Qualidade - Col. Biblioteca...

    Lélis,Eliacy Cavalcanti
    (4057765)

    Baseados na premissa de que o ensino atual exige um processo flexível de construção do saber, os livros que compõem a Bibliografia Universitária Pearson são concisos sem serem rasos e simples sem serem simplistas. Para tanto, eles apresentam os...

  • e-book

    Gestão da qualidade

    Pearson,Academia
    (7612565)

    Gestão da qualidade

  • Gestão da Qualidade e do Meio Ambiente -...

    Robles Jr.,Antonio; Bonelli,Valério Vitor
    (202467)

    Este livro objetiva contribuir para o gerenciamento da qualidade e do meio ambiente focado nos aspectos econômicos, financeiros e patrimoniais. O enfoque econômico está voltado para a demonstração da viabilidade dos projetos e programas de melhoria...

  • A Qualidade Desde o Projeto

    Juran, Joseph M.
    (2635942)

    Baseado em novas experiências de muitas empresas, novas pesquisas e contribuições de seminários para altos executivos, Juran reconcebeu sua abordagem à fixação de metas de qualidade, ao planejamento da qualidade em processos multifuncionais e ao...

  • Qualidade Em Tecnologia da Informação

    Neto,Pedro Luiz de Oliveira Costa
    (4886843)

    Alguns fatos típicos do mundo moderno nos permitem avaliar a importância crescente da Tecnologia da Informação e o grau de criticidade da qualidade nessa área. O primeiro fato é a massificação crescente dos computadores pessoais e, mais ainda, das...

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