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Resultados para: economia-da-qualidade

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    TQC: Controle da Qualidade Total no estilo...

    Falconi,Vicente
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    O autor vem pesquisando o assunto da Qualidade desde 1984, tendo optado pela ?linha japonesa?, no período 1986/88, quando percorreu o mundo em projeto do Governo Brasileiro e Banco Mundial. Após aprofundar-se nas várias abordagens, percebeu que o...

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    Inovação na Gestão da Saúde - A Receita para...

    CHRISTENSEN ,CLAYTON M.; Grossman,Jerome H.; Hwang,Jason
    (9357330)

    O guru da inovação Clayton Christensen aplica nesta obra os princípios da inovação de ruptura a um setor que está desesperado em busca de soluções para a sua sobrevivência: a assistência à saúde. Com tecnologias de ponta e alternativas orientadas ao...

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    Gestão de Qualidade Hospitalar - Série Gestão...

    Burmester,Haino
    (5229936)

    Compondo a Série Gestão Estratégica de Saúde, este segundo volume discute a qualidade nos serviços hospitalares sob a ótica da gestão. Propõe uma abordagem integrada, sistêmica e coerente de um modelo que harmonize gestão e assistência mediante...

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    Qualidade Total Padronização de Empresas

    Falconi,Vicente
    (8809478)

    A Gestão pela Qualidade Total (GQT) tem sido a palavra mágica por trás de todas as grandes modificações por que passa o mundo. O gerenciamento por bom senso, protegido por barreiras comerciais, está em declínio, e a GQT surge como...

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    Gerenciando pela qualidade total na saúde

    Nogueira,Luiz
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    Poucos setores no Brasil têm experimentado tantas e tão profundas mudanças quanto o setor de saúde: novas tecnologias, novos desafios, competitividade acirrada, recursos mais complexos e consumidores mais exigentes. Esta realidade...

  • Economia da Qualidade

    Coestier ,Bénédicte
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    Qual é a primeira coisa que vem à mente quando se fala em qualidade de um produto? Durabilidade? Segurança? Valor? Subjetivo, não é? Para responder a essas questões, esse livro analisa o conceito da qualidade em suas mais variadas possibilidades e...

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    AplicaÇÃo Da Ferramenta Da Qualidade Servqual...

    Daniel Carlos Maia Martins
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    QUALIDADE DE ENSINO NAS GRANDES SALAS DE AULA

    Siemsen Munhoz,Antonio
    (9341134)

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    E SE EU TIVER QUE ESCOLHER - SUCESSO...

    Tanure,Betania; Melo,Marcelo; HERBERT STEINBERG
    (3099548)

    Prático e objetivo, este livro não vai tomar a decisão da sua vida. Talvez ao acabar a leitura você não mude imediatamente o ritmo dela, não vai acelerar mais para chegar lá , nem dar uma reduzida para curtir mais , mas com certeza estará bem mais...

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    Caderno Rumo à Excelência - Processos

    Fundação Nacional da Qualidade
    (4065856)

    Relaciona os processos principais do negócio e os processos de apoio; os processos de relacionamento com os fornecedores e os econômico-financeiros. Demonstra como a gestão por processos une as pessoas da organização em torno de objetivos comuns,...

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    Caderno Rumo à Excelência - Liderança

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    Apresenta como a liderança pode ser exercida e como pode interagir com as suas diversas partes interessadas. Mostra ainda como a liderança deve definir valores e princípios (disseminando-os para todos os níveis da organização) e como pode analisar o...

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    Relatório da Gestão - Catepillar - PNQ 1999

    Fundação Nacional da Qualidade
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    Relatório da gestão da empresa Catepillar, premiada em 1999 com o Prêmio Nacional da Qualidade.

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    Caderno Compromisso com a Excelência -...

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  • Crescimento Sem Emprego

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  • Reacao - Articulacao e Organ. Internacional

    Meyer,Victor A.
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    Neste livro o autor coloca no centro de suas preocupações o outro lado de um processo avassalador de dominação internacional, construindo, como objeto, a imagem de um trabalhador ou de uma organização que não se esgota como mero ente passivo. Seu...

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  • A Qualidade do Crescimento

    Thomas,Vinod; Dailami,Mansoor
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    Com a convicção de que o novo milênio traz muitas esperanças e, igualmente, perspectivas sombrias, este livro trata de uma questão fundamental: como reduzir a pobreza e atingir uma melhor qualidade de vida. A principal solução apontada é investir...

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  • Disciplina Fiscal e Qualidade do Gasto...

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    Os complexos problemas que afetam a qualidade do gasto público brasileiro e limitam a eficácia das ações governamentais demandam mudanças sérias. Este livro analisa o orçamento público pelo foco da gestão, discutindo as implicações das parcerias...

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  • O Futuro do Sucesso - O Equilíbrio Entre...

    Reich,Robert B.
    (103076)

    Com a clareza e a percepção que lhe são próprias, e usando exemplos do dia-a-dia, o autor expõe o significado que o sucesso vem adquirindo em nossos tempos, as armadilhas e os declínios ocultos em vantagens e avanços aparentes, e sugere como podemos...

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  • Abc do Nhe Nhe Nhem

    Alencar,Jose Roberto de
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