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110 produtos
  • Gestão da Qualidade Iso 9001: 2015

    Carpinetti, Luiz Cesar Ribeiro; Gerolamo, Mateus Cecílio
    (9338949)

    O livro apresenta uma discussão didática e detalhada sobre os requisitos de gestão da qualidade da ISO 9001:2015, destacando as mudanças da edição de 2015 em relação à edição anterior. As teorias que fundamentam os requisitos do sistema de gestão são...

  • Gestão da Qualidade e Processos

    Marshall Junior,Isnard; Rocha,Alexandre Varanda; Mota,Edmarson Bacelar; Quintella ,Odair Mesquita

    (1)

    (9250117)

    Disseminados a partir da década de 1950, os princípios norteadores da gestão da qualidade e dos processos passaram a ser absorvidos pela maior parte das organizações somente nas últimas décadas do século passado. Desde então, a qualidade começou a...

  • Gestão da Qualidade - Teoria e Prática - 3ª...

    Paladini,Edson Pacheco
    (4068821)

    Este livro objetiva fornecer contribuições para superar os desafios que a Gestão da Qualidade costuma enfrentar, sobretudo nesses tempos atuais em que crises econômicas, aberturas de mercado e investimentos permanentes em inovação continuamente...

  • Gestão de Qualidade Hospitalar - Série Gestão...

    Burmester,Haino
    (4914654)

    Compondo a Série Gestão Estratégica de Saúde, este segundo volume discute a qualidade nos serviços hospitalares sob a ótica da gestão. Propõe uma abordagem integrada, sistêmica e coerente de um modelo que harmonize gestão e assistência mediante...

  • Gestão da Qualidade - Conceitos e Técnicas -...

    Carpinetti,Luiz Cesar Ribeiro
    (9343857)

    Este livro é organizado em 11 capítulos e três partes e apresenta técnicas de gestão da qualidade agrupadas em dois níveis de gestão: estratégico e operacional. A Parte I se ocupa da evolução da gestão da qualidade e sistema da qualidade,...

  • Gestão Hospitalar - Indicadores de Qualidade...

    Silva Jr,Eneo Alves da; Farias,Roberto Maia; Picchiai,Djair
    (9399709)

    A lavanderia lava o enxoval hospitalar com o objetivo de gerar conforto e segurança sanitária aos usuários. Porém, quais são as métricas utilizadas para garantir a segurança higiênico-sanitária? Quais são os parâmetros no Brasil? A avaliação atual é...

  • Sistema de Gestão da Qualidade - Nbr Iso 9001...

    Garcia Brisot,Valério

    (1)

    (7757134)

    O objetivo dessa obra é apresentar situações práticas para que você tenha o melhor aprendizado e realmente acrescente valor a sua vida profissional e tem como missão contribuir com a formação de profissionais capazes de implementar e manter um...

  • Gestão da Qualidade - Diretrizes, Ferramentas...

    Lobo,Renato Nogueirol; Silva,Damião Limeira da
    (8045445)

    Este livro apresenta uma proposta simples para a concepção de um sistema voltado à Gestão pela Qualidade Total. Apresenta os conceitos básicos de qualidade, processo e produção enxuta. Ensina os instrumentos de apoio a programas de qualidade, como...

  • e-book

    Gestão da Qualidade - ISO 9001:2015

    (9345598)

    O livro apresenta uma discussão didática e detalhada sobre os requisitos de gestão da qualidade da ISO 9001:2015, destacando as mudanças da edição de 2015 em relação à edição anterior. As teorias que fundamentam os requisitos do sistema de gestão são...

  • Gestão da Qualidade Iso 9001 : 2008 -...

    Miguel,Paulo Augusto Cauchick; Carpinetti,Luiz Cesar Ribeiro; Gerolamo,Mateus Cecílio

    (1)

    (3660698)

    A gestão da qualidade é um tema constantemente presente nos meios acadêmicos e empresarias, e o certificado ISO 9001, uma exigência para se qualificar como fornecedor em diversas cadeias de suprimentos como é o caso da indústria automotiva, da linha...

  • Clima Organizacional e Qualidade de Vida No...

    Ferreira,Patricia Itala
    (4956748)

    Este é o primeiro livro da Série MBA Gestão de Pessoas. Dividido em sete capítulos, esta obra apresenta teorias e questões práticas relacionadas às experiências de diversos profissionais em sua rotina de trabalho. Por isso, seu conteúdo interessará...

  • Gestão da Qualidade - 2ª Ed.

    Carvalho,Marly
    (4045933)

    'Gestão da Qualidade' aborda o programa completo da disciplina Gestão da Qualidade, nos cursos de Graduação em Engenharia de Produção, abrangendo os modelos tradicionais de Gestão da Qualidade, os modelos normativos e sua estrutura de certificação,...

  • Gestão Da Qualidade

    Pearson,Academia
    (3441128)

    Neste livro, além de todas as características apontadas, o estudante tem acesso às regulamentações da área e a seus principais conceitos - como gestão da qualidade total, controle de qualidade, conceitos de qualidade por setores e processos de...

  • Curso Básico de Gestão da Qualidade

    Oliveira,Otávio J.
    (7503738)

    Este livro tem como objetivo apresentar os elementos que deram origem, dão suporte, compõem e derivam da gestão da qualidade visando auxiliar quatro tipos de atividades: didática, pesquisa, consultoria e empresarial. Sua estrutura foi pensada de...

  • Gestão Estratégica e Ferramentas de Qualidade...

    Paiva ,Alessandro; Cardoso ,Nayara Tavares
    (8874771)

    O livro Gestão Estratégica e Ferramentas de Qualidade em Saúde mostra aos médicos a importância sobre o tema gestão. Durante a leitura, você será apresentado a inúmeros conceitos sobre o tema fazendo com que a sua visão sobre a gestão mude a sua...

  • Qfd - Desdobramento da Função Qualidade Na...

    Cheng,Lin Chih; Melo Filho,Leonel Del Rey de
    (3105324)

    Qfd - Desdobramento da Função Qualidade Na Gestão de Desenvolvimento de Produtos

  • Qualidade - Gestão e Métodos

    JOSÉ CARLOS DE TOLEDO; Borrás,Miguel Ángel Aires; Mergulhão,Ricardo Coser
    (4397285)

    Qualidade – Gestão e Métodos abrange todas as questões fundamentais ao tema, tornando-se leitura indispensável aos interessados e aos estudantes de Engenharia de Produção e de áreas afins. Relevante e atual, o livro aborda qualidade de produtos e...

  • Gestão em Saúde - Programas de Qualidade em...

    Bonato,Vera Lúcia
    (1987765)

    Esta obra sintetiza uma trajetória longa no campo da saúde pública, e, especialmente, em hospitais, dirigida para a preocupação de como melhorar sua estrutura e principalmente suas funções. Este texto é resultado de cinco anos de dedicação e de 25...

  • A Luta Pela Qualidade na Administração...

    Mirshawka,Victor
    (7535698)

    “A Luta pela Qualidade na Administração Pública com Ênfase na Gestão Municipal” enfatiza a criação de uma escola de qualidade total. Para isso, o autor transpõe os ensinamentos criados pelo especialista W. E. Deming sobre gestão empresarial. De...

  • Gestão Estratégica da Qualidade - Princípios,...

    Paladini,Edson Pacheco
    (2867897)

    Ao desenvolver o tema gestão estratégica da qualidade, o autor estruturou o texto a partir das noções gerais da qualidade. Foram discutidos os múltiplos conceitos da qualidade, convergindo para a qualidade como relação de consumo. A partir daí,...

  • Gestão Em Saúde - Qualidade No Atendimento ao...

    Mariano,Sandra R. H.
    (4880587)

    Pesquisas mostram que ter o próprio consultório é o sonho da maioria dos médicos. Entretanto, temas relacionados com a gestão do consultório médico, desde a parte financeira até a de pessoal, até mesmo questões relacionadas às escolhas profissionais...

  • Gestão e Avaliação da Qualidade Em Serviços...

    Paladini,Edson Pacheco; Bridi,Eduardo
    (5530412)

    O processo de prestação de serviços constitui-se, hoje, em elemento de fundamental importância no cenário econômico (percentual elevado na formação do Produto Interno Bruto) e social (setor que mais gera empregos) da maioria dos países. Esta...

  • Iso 9001:2008: Sistema de Gestão da Qualidade...

    Mello,Carlos Henrique Pereira
    (2651179)

    A revisão 2008 das normas da família ISO 9000 buscou refletir as modernas abordagens de gestão e aperfeiçoar as práticas organizacionais existentes, facilitando sua aplicação a qualquer tipo ou porte de organização, seja ela para a produção de bens...

  • Organização Empresarial - Conceitos, Modelos,...

    Castiglioni,José Antônio De Mattos; Tancredi,Claudio Tadeu
    (8181878)

    Esta série foi criada para atender aos eixos tecnológicos que orientamos cursos técnicos e profissionalizantes em âmbito nacional. Seu objetivo é capacitar o aluno para o mercado de trabalho, fornecendo, além de fundamentos teóricos, aspectos...

  • Implantação de um Programa de Qualidade Sob a...

    Cavana,Dárcio José
    (2595269)

    Nos últimos anos, o mundo passou por diversas mudanças sociais, econômicas, demográficas e tecnológicas. Dentro desse contexto, as organizações passaram a viver em um ambiente de competição mais acirrada no qual a ampliação dos negócios e as...

  • e-book

    GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS

    Maria Soraia Salomão
    (4268528)

    A disciplina de Gestão da Qualidade em Serviços tem como objetivo apresentar os principais fundamentos e conceitos dos serviços, enfocando as organizações prestadoras de serviços, bem como definições e conceitos de qualidade aplicados aos serviços,...

  • Gestão de Qualidade Em Laboratórios - 3ª Ed....

    Olivares,Igor Renato Bertoni
    (8883825)

    Na rotina prática dos laboratórios, públicos ou privados - independentes ou alocados em grandes empresas -, encontramos diferentes tipos de Sistemas de Qualidade (ISO9001; ISO/IEC17025; BPL). A exigência, por parte de órgãos do governo como ANVISA,...

  • e-book

    Gestão da qualidade

    Pearson,Academia
    (7612565)

    Gestão da qualidade

  • Gestão da Qualidade - Tópicos Avançados

    Mañas,Antonio Vico; Palmisano,Angelo; Oliveira,Otávio J.
    (137007)

    A globalização da economia provocou mudanças drásticas nas empresas, que vão desde a necessidade de qualificação de mão-de-obra até a gestão da qualidade dos produtos e serviços oferecidos a consumidores cada vez mais exigentes. Excelência em...

  • Gestão de Qualidade, Produção e Operações -...

    Ballestero-alvarez, Maria Esmeralda.
    (4063878)

    Este livro é fruto de um extenso trabalho de investigação e pesquisa que teve início em 1990, visando oferecer ao público um texto amplo, abrangente, completo e de fácil entendimento. A autora se ocupou de contemplar todos os temas tangenciais à...

  • e-book

    ESTRATÉGIA DE GESTÃO DE PROCESSOS E DA...

    Marcelo Guelbert
    (4265325)

    O assunto explorado neste livro é a estratégia de gestão de processos e da qualidade, que pode ser definido como um conjunto de elementos inter-relacionados que são projetados para gerar produtos finais, cujo valor comercial supere o total dos custos...

  • Gestão em Educação - Estratégica , Qualidade...

    Preedy,Margaret; Glatter,Ron; Levacic,Rosalind
    (202349)

    'Gestão em Educação' reúne três prioridades para o gestor educacional: desenvolver e manter a qualidade, utilizar os recursos efetivamente e estabelecer uma visão geral estratégica e um direcionamento para a organização. Ao explicar essas três...

  • e-book

    GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE NA...

    Otávio José de Oliveira
    (4268608)

    Este livro realiza uma inter-relação entre a logística e gestão da qualidade, descrevendo brevemente as principais funções da logística evidenciando-se sua relação com os principais elementos da qualidade. Aborda a evolução, fundamentos e principais...

  • Sistemas Integrados de Gestão - Qualidade,...

    Santos,Gilberto
    (3427070)

    Sistemas Integrados de Gestão - Qualidade, Ambiente e Segurança

  • Gestão da Qualidade

    Lobo,Renato Nogueirol

    (1)

    (3528424)

    Gestão da Qualidade

  • e-book

    GESTÃO DA QUALIDADE TOTAl

    Fernando Baracho Martinelli
    (4268562)

    Neste livro o leitor navegará pelos mais modernos métodos e modelos de gestão da Qualidade total. Partindo dos primórdios da qualidade, que remetem ao passado distante dos antigos artesãos, o livro é estruturado para possibilitar ao leitor uma ampla...

  • e-book

    Inovação na Gestão da Saúde - A Receita para...

    CHRISTENSEN , CLAYTON M.; Grossman, Jerome H.; Hwang, Jason
    (9357330)

    O guru da inovação Clayton Christensen aplica nesta obra os princípios da inovação de ruptura a um setor que está desesperado em busca de soluções para a sua sobrevivência: a assistência à saúde. Com tecnologias de ponta e alternativas orientadas ao...

  • Gestão da Qualidade Em Serviços de...

    Trida,Vanessa Camargo; Ferreira,Fabio Moreira
    (7304127)

    O cuidado com o preparo de alimentos é abrangente e deve contemplar desde os aspectos nutricionais até os de transporte e conservação. Por isso, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), por meio da Portaria nº 1428, determina que...

  • Gestão da Qualidade

    Abrantes,Jose
    (2853741)

    Este livro, além de cobrir o conteúdo programático da Gestão da Qualidade, que é uma disciplina comum a vários cursos, e pós-graduação em geral (MBA), enfoca a problemática ambiental. A Gestão da Qualidade, ao reduzir o desperdício, reduz ps custos...

  • Método Estatístico - Gestão da Qualidade para...

    Machado,José Fernando

    (1)

    (3064184)

    O livro foi desenvolvido para os profissionais que atuam na área de qualidade ou têm interesse pelo tema. Traz, ainda, de forma aplicada, os principais conceitos do método estatístico e como aplicá-lo estrategicamente dentro das organizações, o que...

  • Gestão da Qualidade - Col. Biblioteca...

    Lélis,Eliacy Cavalcanti
    (4057765)

    Baseados na premissa de que o ensino atual exige um processo flexível de construção do saber, os livros que compõem a Bibliografia Universitária Pearson são concisos sem serem rasos e simples sem serem simplistas. Para tanto, eles apresentam os...

  • Financiamento, Gestão e Qualidade da Educação...

    Carneiro,Túlio Andrade
    (9319445)

    O Brasil experimenta um momento de intensas discussões sobre a educação nacional e os recursos orçamentários que devem ser alocados para esse setor. Pensando nisso, a temática deste livro dirige-se à organização escolar, revestida de toda...

  • Gestão da Qualidade e do Meio Ambiente -...

    Robles Jr.,Antonio; Bonelli,Valério Vitor
    (202467)

    Este livro objetiva contribuir para o gerenciamento da qualidade e do meio ambiente focado nos aspectos econômicos, financeiros e patrimoniais. O enfoque econômico está voltado para a demonstração da viabilidade dos projetos e programas de melhoria...

  • Controladoria na Gestão - A Relevância dos...

    Barreto,Maria da Graça Pitiá
    (1978431)

    'Controladoria na Gestão - A Relevância dos Custos da Qualidade' busca esclarecer a contribuição da contabilidade, mais especificamente da Contabilidade de Custos e da mensuração dos Custos da Qualidade, para a Controladoria das organizações....

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