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  • Gestão Por Processos - Uma Abordagem Da...

    Sordi,José Osvaldo de
    (9889127)

    A compreensão do vasto conjunto de conceitos, metodologias, práticas e sistemas tecnológicos voltados à competitividade empresarial é um dos desafios da administração contemporânea.Nesta obra, o autor nos proporciona insights sobre a forma de...

  • Gestão de Processos - Melhores Resultados e...

    Araujo,Luis Cesar G de; Garcia,Adriana Amadeu; Martines,Simone
    (9399494)

    Nos últimos anos, novas tecnologias e novas exigências de mercado proporcionaram alternativas para a busca da excelência organizacional. Se antes os profissionais atuavam em sistemas fechados e dependentes de uma tecnologia cujo tratamento se...

  • O Processo - Ed. De Bolso

    Kafka,Franz
    (187539)

    'Alguém certamente havia caluniado Josef K., pois uma manhã ele foi detido sem ter feito mal algum'. Assim começa um dos maiores romances do século XX. E começa também o drama do protagonista de 'O Processo', que luta do começo ao fim para descobrir...

  • Gestão Por Processos - Uma Abordagem da...

    Sordi,José Osvaldo de

    (1)

    (8141187)

    A compreensão do vasto conjunto de conceitos, metodologias, práticas e sistemas tecnológicos voltados à competitividade empresarial é um dos desafios da administração contemporânea. Nesta obra, o autor nos proporciona insights sobre a forma de...

  • Gestão e Melhoria de Processos - Conceitos,...

    Da Silva,Leandro Costa
    (9201708)

    Este livro é orientado para profissionais especialistas em processos, analistas de negócios, gestores e líderes que buscam melhorar seus resultados financeiros, níveis de serviços de processos e satisfação de clientes de forma sustentável, obtendo...

  • Gestão de Processos - Pensar, Agir e Aprender

    Caulliraux,Heitor; Paim,Rafael; Cardoso,Vinícius; Clemente,Rafael

    (1)

    (2642768)

    Baseado em mais de 20 anos de pesquisa, projetos de aplicação e testes, 'Gestão de Processos' é direcionado a acadêmicos e profissionais.

  • Escritório de Processos - Bpmo Business...

    Usirono ,Carlos Hiroshi
    (9229955)

    Este livro apresenta um conjunto de frameworks que auxiliam o profissional a planejar, estruturar, implantar e conduzir um Escritório de Processos (EP) ou Business Process Management Office (BPMO), abordando todas as etapas e instrumentos necessários...

  • Sincronismo Organizacional - Como Alihar a...

    Rocha,Paulo; Albuquerque,Alan

    (1)

    (1446482)

    O livro está estruturado em duas partes. Na Primeira Parte - Capítulos de 1 a 4 -, são dedicados à apresentação da abordagem conceitual do 'Sincronismo Organizacional'. A Segunda Parte - Capítulos de 5 a 12 -, apresentam detalhadamente as ferramentas...

  • Processo de Decisão Nas Organizações -...

    Almeida,Adiel Teixeira de
    (5023275)

    A tomada de decisão nas organizações é sempre uma forte razão de apreensão de seus gerentes e executivos, cujo desempenho no processo decisório impacta diretamente na competitividade dessas organizações e consequentemente na sua existência futura....

    sob encomenda
  • Processo Decisório – Considerações Sobre A...

    Mélo,Maria Auxiliadora Do Nascimento
    (9230354)

    As autoras constatam que o Processo de Tomada de Decisão vem sendo utilizado diante do cenário em que as organizações estão inseridas e que se modifica constantemente, exercendo nestas, toda a sua influência. Diante disto, faz-se necessário...

  • Gestão Integrada de Processos e da Tecnologia...

    De Mattos,Cláudia Aparecida
    (1562418)

    Este livro apresenta os conceitos necessários para o desenvolvimento da gestão por processos e da tecnologia da informação (TI). Enfatiza a realidade brasileira, com o intuito de fornecer aos leitores a dimensão organizacional da implementação desses...

  • Processos com Resultados - A Busca da...

    Souto,Antonio Carlos Orofino
    (2634089)

    Com uma sólida experiência como administrador e analista de sistemas, associada a uma consistente formação acadêmica, Antonio Carlos Orofino conseguiu, com maestria, neste seu livro, construir uma ponte que desfaz, de forma clara, o abismo que, regra...

  • Manual de BPM - Gestão de Processos de...

    Rosemann,Michael; vom Brocke,Jan
    (5289600)

    A gestão de processos de negócio (business process management — BPM) é uma das abordagens mais utilizadas no design de sistemas organizacionais e de informação modernos. O uso consicente de ferramentas de TI aliadas a processos gerenciais permite...

  • Scrum Essencial - Um Guia Prático Para o Mais...

    Kenneth S. Rubin
    (9883307)

    O guia detalhado sobre Scrum para todos os membros de equipe, gerentes e executivos. Se quiser usar Scrum para desenvolver produtos e serviços inovadores que encantem seus clientes, o Scrum Essencial é a referência completa que você estava...

  • A Roda da Melhoria – Como Utilizar Os 8 Is e...

    Mirshawka, Victor; Mirshawka Jr.,Victor
    (8217265)

    O livro “A Roda da Melhoria”, chegou agora à segunda edição com conteúdo totalmente atualizado e ampliado. A obra, além de se adequar aos mais modernos conceitos que conduzem à evolução contínua, traz novos exemplos práticos de empresas – como Amazon...

  • Gestão Pública - Planejamento, Processos,...

    Kanaane,Roberto; Fiel Filho,Alécio; Ferreira,Maria das Graças
    (3070060)

    A abordagem adotada no livro está relacionada ao modelo de gestão proposto pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Desta forma, busca estabelecer um paralelo entre os critérios de excelência e as políticas e práticas adotadas na gestão pública....

  • Políticas Públicas - Princípios, Propósitos e...

    Dias,Reinaldo
    (4057710)

    Este livro tem como objetivo central estudar as Políticas Públicas, envolvendo sua conceituação, seu papel na redefinição das funções do Estado, os principais atores, o processo de formulação, principais modelos, a formação da agenda, o significado...

  • Gestão de Processos da Teoria À Prática

    Pradella,Simone; Furtado,João Carlos; Kipper,Liane Mahlmann
    (4091070)

    A “Gestão de Processos” tem o papel de servir de instrumento para conectar tudo o que se faz em uma organização, facilitando a comunicação, a cooperação, bem como servindo de elo entre as estratégias organizacionais. Mas para isso ocorrer ela deve...

    sob encomenda
  • O Processo da Estratégia - 4ª Ed. 2006

    Mintzberg,Henry
    (185867)

    Escrito por dois grandes especialistas em administração estratégica, este livro está dividido em duas partes. A primeira trata de Conceitos, e nela são introduzidas estratégias e estruturas, cultura e outros conceitos que formam a complexa teia de...

  • Administração - Teoria, Processo e Prática -...

    Chiavenato,Idalberto
    (6801276)

    Atualizada, a obra recebeu a inclusão de conceitos amplamente discutidos nos dias de hoje, como competitividade e competências essenciais, criação de valor, responsabilidade social, sustentabilidade, inovação, ética e governança corporativa, dentre...

  • Gestão de Processos - Melhores Resultados e...

    Araujo,Luis Cesar G de; Garcia,Adriana Amadeu; Martines,Simone
    (3418211)

    O advento de novas tecnologias somado às novas exigências de mercado trouxe muitas alternativas para a busca da excelência em todos os níveis organizacionais. O surgimento de tecnologias como Internet, e-mails, MSN, Skype e equivalentes tornou num...

  • O Processo de Inovação

    Dantas,Jose; Carrizo Moreira,António
    (3545334)

    A inovação é um imperativo estratégico para as organizações e os países, pela sua influência na competitividade, o que é reconhecido pela generalidade dos agentes económicos, sociais e políticos. Infelizmente, o conhecimento de um facto não...

  • Administração de Processos - Conceitos,...

    Oliveira,Djalma de Pinho Rebouças de
    (6846683)

    Os conteúdos dos cinco capítulos deste livro estão adequadamente interligados e com a finalidade de conduzir o leitor ao perfeito entendimento do significado e da aplicação da moderna administração de processos. O principal diferencial deste livro...

  • Código de Processo Penal Comentado - 16ª Ed....

    Nucci,Guilherme de Souza
    (9416524)

    Em todas as suas obras, Guilherme de Souza Nucci busca incessantemente o ideal de inovação. A cada trabalho, procura aprimorar o estudo das ciências criminais, acompanhando sua evolução e progresso, com sólido conteúdo acadêmico, o que resultou numa...

  • Planejamento Estratégico, Indicadores e...

    Müller,Cláudio José
    (6003132)

    Este livro apresenta um modelo integrado de gestão denominado MEIO – Modelo de Estratégia, Indicadores e Operações, o qual congrega assuntos importantes para uma gestão de excelência nas organizações, quais sejam: Planejamento Estratégico, Avaliação...

  • Administração De Processos - Conceitos,...

    Oliveira,Djalma de Pinho Rebouças de
    (3672185)

    Os conteúdos dos cinco capítulos deste livro estão adequadamente interligados e com a finalidade de conduzir o leitor ao perfeito entendimento do significado e da aplicação da moderna administração de processos. O principal diferencial deste livro...

    sob encomenda
  • Empreendedorismo - Uma Visão do Processo

    Baron,Robert A.; Shane,Scott Andrew
    (1567725)

    Este livro apresenta uma visão única do empreendedorismo, ou seja, aquela do ponto de vista do processo, apresentando-o em suas diversas fases distintas. A obra trata o empreendedorismo como um processo contínuo e esse modelo é seguido de maneira...

  • Gestão Por Processos Em Sistemas de Gestão da...

    Do Amaral Couto,Boanerges; Marash,I. Robert
    (4387482)

    Na década de 90 houve uma mobilização em busca da qualidade na indústria brasileira, pois, devido a uma deficiência na gestão empresarial, as empresas não conseguiam competir. O objetivo era a produtividade aliada a uma produção de qualidade,...

  • Sistemas, Métodos & Processos - Administração...

    Cruz,Tadeu
    (8884310)

    Este livro explica detalhadamente o que nenhum outro, em língua portuguesa, explicou até agora: os elementos que compõem os mais atuais conceitos de produção e seus principais sistemas e métodos dentro de uma nova abordagem para análise, modelagem e...

  • Gerenciamento de Projetos - o Processo...

    Larson,Erik
    (9342665)

    Esta 6° edição de Gerenciamento de Projetos: o processo gerencial oferece uma visão abrangente de pessoas, processos e tecnologia envolvidos em gerenciamento de projetos. Muitos livros-texto sobre o assunto focam quase exclusivamente em ferramentas e...

  • Marketing - Série Processos Gerenciais

    Gillespie,Andrew; Surridge,Malcolm; Marcousé,Ian
    (4888017)

    Esta obra é voltada tanto para os que desejam ingressar na área de Gestão de marketing como para os que já atuam neste mercado e querem aperfeiçoar seu conhecimento sobre o assunto.Abordando temas como Estratégia e objetivos do marketing, Pesquisa de...

  • Gerenciamento de Operações e de Processos -...

    Slack,Nigel; Chambers,Stuart
    (4897430)

    Livro ideal para que estudantes que estão cursando MBA na área de gerenciamento de operações e de processos ou pós-graduandos de outras especialidades, que vão descobrir no livro uma abordagem bem embasada e às vezes crítica do assunto. O equilíbrio...

  • Empreendedorismo - Teoria, Processo e Prática...

    Kuratko,Donald F.

    (1)

    (9400532)

    Mais do que sorte e dinheiro, o empreendedorismo requer olhar atento sobre as oportunidades do mercado e capacidade para gerenciar um processo que integre coerentemente criatividade, tomada de risco e planejamento. Transformar ideias em negócios...

  • Gestão Por Processos - Fundamentos, Técnicas...

    Barbará,Saulo
    (2592562)

    Tentar corrigir erros ou solucionar problemas em curto espaço de tempo é um equívoco muitas vezes cometido. O livro organizado por Saulo Barbará mostra um caminho em que a aplicação da Gestão da Qualidade na empresa anda junto à cadeia produtiva e...

  • Preparatório Para Processos Trainee

    Barbosa,Paula; Queiroz,Davi; Galvão,Simone
    (9857150)

    O livro Preparatório para Processos Trainee - Etapa: Prova Objetiva tem o objetivo de auxiliar o candidato na preparação para a primeira etapa do processo rumo à sua conquista profissional. É o mais organizado e completo livro para aqueles que...

  • Sistemas, Metódos & Processos - Administração...

    Cruz,Tadeu
    (191636)

    Este livro explica os elementos que compõem os mais atuais conceitos de sistemas e métodos dentro de uma nova abordagem para análise, modelagem e gerenciamento de processos de negócios. Além disso, pode ser usado como um manual para a implantação das...

  • O Capital: Livro 1 - o Processo De Produção...

    Marx,Karl

    (4)

    (420672)

    A obra mais importante de karl marx. É neste livro que, com plena maturidade intelectual, o pensador alemão aprofunda e sistematiza a brilhante análise crítica das formas como o homem vive em sociedade e que caracterizam o mundo moderno. Enquanto o...

  • Sistematização de Informação - Processos de...

    Crivellaro,João Luis Gallego
    (8199259)

    Este livro busca expor ideias e conceitos relacionados à saúde ao longo da história do Brasil. Apresenta as políticas públicas, o início do processo de atenção à saúde, o papel do profissional da área e a reforma sanitária. Destaca o Sistema Único de...

  • Usinagem Enxuta - Gestão do Processo

    Coppini,Nivaldo; Coppini,Nivaldo Lemos
    (8890505)

    A fabricação enxuta sempre será um tema atual para toda a indústria, mas aqui o assunto é abordado do ponto de vista do processo de usinagem, em diferentes cenários de fabricação. Para situar o leitor sobre o tema, Usinagem Enxuta Gestão do Processo...

  • Empresa Familiar - Como Fortalecer o...

    Oliveira,Djalma de P. R. De
    (3065733)

    O planejamento, a organização, a direção e o controle da empresa familiar envolvem, além dos aspectos conceituais e metodológicos, uma otimizada atuação de seus responsáveis, muitas vezes vestindo a camisa do executivo e de parente, o que pode...

    sob encomenda
  • Administração - Saraiva Tec - Série Processos...

    Gillespie,Andrew; Surridge,Malcolm; Marcousé,Ian
    (4975654)

    Apresentando conceitos de administração, este livro aborda o funcionamento de uma empresa e como administrá-la. Para tanto, os autores trazem exemplos de casos com sucesso e fracassos procurando mostrar como as teorias da administração funcionam no...

  • Administração - Teorias e Processos

    Caravantes,Geraldo R; Panno,Cláudia C.; Kloeckner,Mônica C.
    (167052)

    Composto de dois módulos - teorias da administração e processo administrativo, 'Administração: Teorias e Processo' aborda as formas alternativas de pensar condizentes com a inovação, os conceitos e as principais escolas de pensamento administrativo...

  • Manual Para Gerenciamento de Processos de...

    Cruz,Tadeu
    (8977935)

    Este livro tem uma característica especial. Ele não é como a maioria dos livros com os quais estamos acostumados, que quando acabamos de ler não sabemos por onde começar a implantar as sugestões contidas neles. Este é um manual para ser usado como...

  • Estratégia Empresarial - Conceitos, Processo...

    Bethlem,Agricola de Souza
    (2663948)

    As mudanças econômicos, políticas e sociais ocorridas nos últimos anos têm exigido cada vez mais adoção de medidas decisivas adequadas a essa nova realidade, tornando-se vital aprender a formular e implantar novas estratégias e a avaliar o ambiente...

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