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810 produtos
  • A Qualidade Desde o Projeto

    Juran,Joseph M.
    (2635942)

    Baseado em novas experiências de muitas empresas, novas pesquisas e contribuições de seminários para altos executivos, Juran reconcebeu sua abordagem à fixação de metas de qualidade, ao planejamento da qualidade em processos multifuncionais e ao...

  • Gestão da Qualidade - 2ª Ed.

    Carvalho, Marly
    (4045933)

    'Gestão da Qualidade' aborda o programa completo da disciplina Gestão da Qualidade, nos cursos de Graduação em Engenharia de Produção, abrangendo os modelos tradicionais de Gestão da Qualidade, os modelos normativos e sua estrutura de certificação,...

  • Ligações Nanda , Noc e Nic - Condições...

    Johnson, Marion

    (1)

    (4262875)

    Baseado em pesquisas atualmente conduzidas na Universidade de Iowa, este é o único livro que fornece as ligações existentes entre as três linguagens padronizadas reconhecidas pela American Nurses Organization: NANDA-I, Classificação dos Resultados de...

  • CONTROLE DA QUALIDADE - PRINCÍPIOS, INSPEÇÃO...

    ERIKA THALITA NAVAS PIRES LIMEIRA; RENATO NOGUEIROL LOBO; ROSIANE DO NASCIMENTO MARQUES

    (1)

    (9113905)

    O gerenciamento da qualidade na indústria de confecção é o tema central deste livro, que aborda conceitos básicos e métodos de gestão, e explica o surgimento da necessidade desse controle. Apresenta filosofias e os setores da confecção em que deve...

  • Entendendo, Aprendendo e Desenvolvendo -...

    Rodrigues, Marcus Vinicius
    (9212250)

    Este livro com o status de um manual para principiantes, apresenta os conceitos, as técnicas e as ferramentas para a Gestão da Qualidade utilizando a Metodologia Seis Sigma de forma simples e sintetizada. O objetivo é fazer com que profissionais de...

  • Sistema de Gestão da Qualidade - Nbr Iso 9001...

    Garcia Brisot,Valério

    (1)

    (7757134)

    O objetivo dessa obra é apresentar situações práticas para que você tenha o melhor aprendizado e realmente acrescente valor a sua vida profissional e tem como missão contribuir com a formação de profissionais capazes de implementar e manter um...

  • Controle Estatístico da Qualidade

    Ramos,Edson Marcos Leal Soares; Almeida,Silvia Dos Santos de; Araújo,Adrilayne Dos Reis
    (4266867)

    O controle estatístico da qualidade é assunto obrigatório em diversos cursos de graduação e técnicos, além de estar presente nas empresas preocupadas em garantir a qualidade de seus produtos e serviços. Esta obra foi desenvolvida a partir da...

  • Garantia da Qualidade na Indústria Cosmética

    Pinto,Marcelo de Souza; Alpiovezza,Ana Regina; Righetti,Carlos
    (4074610)

    O setor cosmético tem desenvolvido uma intensa capacitação ao longo dos anos. Dentre essas capacitações destaca-se a qualidade, seja ela dos produtos, dos serviços ou das etapas de desenvolvimento, que vai resultar na qualidade do produto final....

  • Qualidade na Construção Civil - Série Eixos

    Pinheiro, Antonio Carlos da Fonseca Bragança; Crivelaro,Marcos
    (8044040)

    Este livro aborda a importância da qualidade para as relações comerciais. Trata da origem e dos objetivos das normas ISO das famílias 9000 e 14000, além da OHSAS 18000, sobre a saúde e a segurança do trabalhador. Oferece uma introdução a programas e...

  • Gestão da Qualidade

    Lobo,Renato Nogueirol

    (1)

    (3528424)

    Gestão da Qualidade

  • Ações Para A Qualidade - 5ª Ed. 2014

    Rodrigues, Marcus Vinicius
    (7848976)

    O livro apresenta a metodologia GEIQ (Gestão Integrada para a Qualidade), conceito criado pelo autor e baseado na metodologia Seis Sigma fundamentado em conhecimentos contemporâneos científicos aplicados através de quatro ações organizacionais:...

  • Gestão Da Qualidade

    Pearson,Academia
    (3441128)

    Neste livro, além de todas as características apontadas, o estudante tem acesso às regulamentações da área e a seus principais conceitos - como gestão da qualidade total, controle de qualidade, conceitos de qualidade por setores e processos de...

  • Qualidade em Seviços Hoteleiros - A...

    Vieira,Elenara Vieira de
    (170001)

    O objetivo deste livro é apresentar os serviços diferenciados pelos hotéis. Estes têm se constituído em fator importante no enfrentamento da concorrência e na disputa pela preferência dos hóspedes. Exceder às expectativas dos hospedes e dos clientes...

  • Gestão da Qualidade

    Abrantes,Jose
    (2853741)

    Este livro, além de cobrir o conteúdo programático da Gestão da Qualidade, que é uma disciplina comum a vários cursos, e pós-graduação em geral (MBA), enfoca a problemática ambiental. A Gestão da Qualidade, ao reduzir o desperdício, reduz ps custos...

  • Qfd - Desdobramento da Função Qualidade Na...

    Cheng,Lin Chih; Melo Filho,Leonel Del Rey de
    (3105324)

    Qfd - Desdobramento da Função Qualidade Na Gestão de Desenvolvimento de Produtos

  • Gestão de Qualidade em Tempos de Mudanças -...

    Bravo,Ismael
    (3069959)

    O livro introduz o gestor na fundamentação necessária para o exercício de suas atividades em organizações dos diversos setores da sociedade: industrial, ambiental, da saúde pública, de varejo, educacionais etc., sendo recomendado como texto básico...

  • Qualidade Em Redes de Suprimentos - A...

    Costa Neto,Pedro Luiz de Oliveira; Mendes Dos Reis,João Gilberto; Neto,Mario Mollo; Vendrametto,Oduvaldo
    (8882042)

    A importância da qualidade de processos, produtos e serviços como fator estratégico para a competitividade das empresas e organizações é amplamente reconhecida desde meados do século XX. Mais à frente, os interessados e pesquisadores em Engenharia de...

  • Gerenciamento da Qualidade na Indústria...

    Bertolino,Marco Túlio

    (1)

    (2886564)

    Hoje, qualidade não é mais um diferencial competitivo, mas condição fundamental para se manter no mercado. Este livro aborda o tema qualidade com foco na indústria alimentícia, criando uma sinergia entre os conceitos de gerenciamento de qualidade...

  • A Informatica na Administracao da Qualidade

    Verri,Lewton Burity
    (432751)

    A Informatica na Administracao da Qualidade

  • Administracao E Controle Da Qualidade...

    Sewell,Granville H.
    (444796)

    Administracao E Controle Da Qualidade Ambiental

  • Economia da Qualidade

    Coestier ,Bénédicte
    (2650749)

    Qual é a primeira coisa que vem à mente quando se fala em qualidade de um produto? Durabilidade? Segurança? Valor? Subjetivo, não é? Para responder a essas questões, esse livro analisa o conceito da qualidade em suas mais variadas possibilidades e...

  • Controle De Qualidade Do Papel Para Impressão

    Paulo Dragoni
    (10172765)

    Didático e objetivo, este livro foi desenvolvido para auxiliar estudantes de cursos técnicos e superiores e também profissionais da área. Apresenta a importância do controle da qualidade em qualquer atividade econômica e principalmente nas indústrias...

  • Qualidade com Humor - Sabedoria Superior com...

    Mirshawka,Victor
    (194364)

    O leitor do 'Qualidade com Humor' em todos os assuntos abordados terá também uma pitada de humor, mas sempre com a finalidade de estimular uma análise mais descontraída do tópico descrito com o intuito de elevar mais ainda sua sabedoria superior.

  • Logística Industrial Integrada - Do...

    Paolesch,Brunoi
    (2530320)

    A logística industrial integrada influencia todas as áreas da empresa que fornecem suporte à produção, agrega valor de forma direta ou indireta aos produtos finais e assim atende satisfatoriamente ao cliente. Este livro abrange as etapas de...

  • Sem Ela Nada Feito !

    Abreu,Dora
    (452541)

    A preservação do meio ambiente é um tema que se torna mais presente em todos os segmentos da sociedade. Os consumidores em todo mundo, estão exigindo cada vez mais os 'selos verdes' das empresas e organizações como prova proteção e respeito ao meio...

  • Revolucione Sua Qualidade de Vida - Navegando...

    Cury,Augusto

    (1)

    (119694)

    Qualidade de vida! Todos sonham com ela, mas poucos a alcançam. Todos gostariam de ter um mapa da mina para a felicidade. Só que isso não existe. Mas, temos pistas e ferramentas para penetrar no território da emoção, desenvolver nossa inteligência e...

  • Gestão de Qualidade Hospitalar - Série Gestão...

    Burmester,Haino
    (4914654)

    Compondo a Série Gestão Estratégica de Saúde, este segundo volume discute a qualidade nos serviços hospitalares sob a ótica da gestão. Propõe uma abordagem integrada, sistêmica e coerente de um modelo que harmonize gestão e assistência mediante...

  • Qualidade - Fundamentos e Práticas

    Lucinda,Marco Antonio
    (3060515)

    Qualidade - Fundamentos e Práticas

  • Curso Básico de Gestão da Qualidade

    Oliveira,Otávio J.
    (7503738)

    Este livro tem como objetivo apresentar os elementos que deram origem, dão suporte, compõem e derivam da gestão da qualidade visando auxiliar quatro tipos de atividades: didática, pesquisa, consultoria e empresarial. Sua estrutura foi pensada de...

  • Qualidade e Produtividade Nos Transportes -...

    Valente,Amir Mattar; Santos,Silvio dos; Outros
    (9259454)

    Maior eficácia no transporte significa menores custos logísticos, o que resulta em preços e produtos mais competitivos, promovendo, assim, o desenvolvimento econômico e social e impulsionando o ciclo virtuoso. No intuito de contribuir com a evolução...

  • Gestão da Qualidade - Tópicos Avançados

    Mañas,Antonio Vico; Palmisano,Angelo; Oliveira,Otávio J.
    (137007)

    A globalização da economia provocou mudanças drásticas nas empresas, que vão desde a necessidade de qualificação de mão-de-obra até a gestão da qualidade dos produtos e serviços oferecidos a consumidores cada vez mais exigentes. Excelência em...

  • Qualidade com Humor - Vol.2

    Mirshawka,Victor
    (1569633)

    São variados os temas tratados neste livro, de marketing à inovação, de criatividade ao desenvolvimento pleno da inteligência, de sorte na vida ao cuidado com a saúde, de empreendedorismo à conquista de riqueza, etc. Tudo isso para que o leitor tenha...

  • Qualidade com Humor - Vol. 3

    Mirshawka,Victor
    (2526669)

    São variados os temas tratados neste livro, de competitividade à liderança, de criatividade ao controle de processos, de fé religiosa ao cuidado com a saúde, de empreendedorismo à gestão de talentos, etc. Tudo isso para que o leitor tenha mais...

  • Análises Químicas, Propriedades Funcionais e...

    Granato,Daniel
    (9346575)

    Neste livro são apresentados e descritos de forma teórica e prática, e em detalhes, os seguintes temas: Avaliação qualitativa e quantitativa da composição química maioritária e minoritária de alimentos, bebidas e extratos de produtos naturais,...

  • Qualidade e Competência Nas Decisões

    (1800467)

    Este livro trata das decisões em variados aspectos da vida das pessoas e das organizações em geral. Decidir é um ato que influencia o futuro. O livro aborda, portanto, um tema candente, atual e de grande importância, como elemento que pode levar ao...

  • Biblia e Qualidade Total

    Marques,Jose dos Santos
    (464744)

    Esta obra é um misto de auto-ajuda, criatividade, liderança e administração. Nesse sentido o livro mostra que a Bíblia não se restringe a essa ou aquela religião. Ela é patrimônio da humanidade e como tal, pode servir de inspiração para todos. O...

  • O Fator Bem-estar - Os Cinco Elementos...

    Rath,Tom; Harter,Jim
    (3701290)

    Alcance seu bem-estar pessoal e profissional utilizando os cinco elementos essenciais. Este livro foi feito a partir da pesquisa Gallup, um estudo abrangente em mais de 150 países, que fala da importância dos cinco elementos essenciais para a busca...

  • A Luta Pela Qualidade na Administração...

    Mirshawka, Victor
    (7535698)

    “A Luta pela Qualidade na Administração Pública com Ênfase na Gestão Municipal” enfatiza a criação de uma escola de qualidade total. Para isso, o autor transpõe os ensinamentos criados pelo especialista W. E. Deming sobre gestão empresarial. De...

  • Qualidade Em Prestação de Servicos

    Editora Senac
    (2531038)

    Qualidade Em Prestação de Servicos

  • Qualidade na Recepção

    Ferreira, Ana Paula C.
    (9273830)

    O livro “Qualidade na Recepção”, da drª Ana Paula C. Ferreira, traz uma abordagem objetiva e prática para que recepcionistas e secretárias de consultórios e clínicas possam desenvolver suas carreiras e ao mesmo tempo colaborar para o atendimento...

  • Qualidade e Segurança Em Saúde - Os Caminhos...

    Costa Júnior ,Heleno
    (9273855)

    Esta publicação se propõe a uma abordagem diferenciada. Nesta nova função de escritor, não pretendo me deter ou tratar apenas dos aspectos conceituais sobre a qualidade e segurança em saúde ou mesmo acreditação. Considerando minhas atividades...

  • Qualidade No Atendimento da Academia

    Bertevello, Gilberto Jose
    (375667)

    Qualidade No Atendimento da Academia

  • Qualidade no Serviço Varejo - Um Estudo de...

    Silva,José Roberto Felipe da
    (2602006)

    A presente pesquisa trata da gestão da qualidade no varejo de produtos e serviços na cidade de São Paulo, como elemento para a qualidade e produtividade comercial. Verifica as relações existentes entre qualidade e serviço no varejo, ressaltando a...

  • Qualidade da Criatividade Vol.2

    Mirshawka Jr.,Victor
    (2532258)

    Qualidade da Criatividade Vol.2

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