Artboard 33atençãoArtboard 18atualizarconectividadeArtboard 42boletocarrinhocartãoArtboard 45cartão SaraivacelularArtboard 42Artboard 23checkArtboard 28Artboard 17?compararcompartilharcompartilhar ativoArtboard 28Artboard 43Artboard 49Artboard 47ver-detalhesArtboard 15Artboard 32ebookArtboard 22Artboard 5Artboard 25Artboard 1Artboard 42Artboard 11fecharfilmesArtboard 23gamesArtboard 4Artboard 9Artboard 6hqimportadosinformáticaArtboard 7Artboard 3Artboard 12Artboard 25Artboard 34Artboard 43Artboard 44curtirArtboard 24Artboard 13livrosArtboard 24Artboard 31menumúsicaArtboard 27Artboard 30Artboard 36Artboard 44outrospapelariaArtboard 17Artboard 6Artboard 27Artboard 30Artboard 29Artboard 26Artboard 2Artboard 20Artboard 35estrelaestrela ativorelógiobuscaArtboard 50Artboard 26toda saraivaArtboard 40Artboard 21Artboard 10Artboard 37usuárioArtboard 46Artboard 33Artboard 8seta

Não localizamos nenhum resultado para: "servicos de radiodifusao"

Veja abaixo alguns resultados semelhantes...

Refinar por
2022 produtos
  • Gente Que Convence - Como Potencializar Seus...

    Ferraz,Eduardo

    (4)

    (9417191)

    Não basta ter talento para ser bem-sucedido. Se sua mensagem não for suficientemente impactante, as pessoas não prestarão atenção em você. Você já teve a desagradável sensação de ser subestimado? Já se sentiu em desvantagem por não saber como...

  • Serviços - Como Construir Valor para o...

    Cobra, Marcos
    (163848)

    É pela anexação de algo inusitado que um serviço se torna diferenciado de seus concorrentes. As empresas de serviço se comportam como suporte a uma economia em desenvolvimento. Veja, através deste livro de Marcos Cobra, como tornar a empresa de...

  • Administração de Serviços - 7ª Ed. 2014

    Fitzsimmons,James A.; Fitzsimmons,Mona J.
    (7298808)

    Em sua sétima edição, Administração de Serviços aborda de forma abrangente os conceitos e as aplicações reais da administração de serviços. Esta edição tem como objetivo desenvolver habilidades tanto estratégicas quanto operacionais relacionadas aos...

  • Marketing de Serviços - A Empresa Com Foco No...

    Zeithaml,Valarie A.; Bitner,Mary Jo; Gremler,Dwayne D.
    (7517773)

    Esta nova edição de “Marketing de Serviços” conserva a abordagem focada na prestação de serviços, além de trazer os resultados das pesquisas mais recentes sobre o assunto. Seus capítulos foram enriquecidos com exemplos de estratégias de marketing e...

  • Assistência na Trajetória Das Políticas...

    Sposati,Aldaiza de Oliveira; Bonetti,Dilsea Adeodata; Yazbek,Maria Carmelita; Carvalho,Maria Do Carmo Brant
    (7515087)

    Esta obra suscita, de forma renovada, diversas preocupações para todos aqueles que se interessam pelo assunto. São pontos marcantes deste estudo; o exame de várias formulações de política social, a presença da assistência no conjunto de tal política,...

  • Mercado Financeiro - Produtos e Serviços -...

    Fortuna,Eduardo

    (2)

    (9746663)

    Esta obra é um verdadeiro manual, que vai ajudar o leitor a conhecer os diversos tipos de produtos e serviços oferecidos nos mercados financeiros, de capitais e de derivativos, e prepará-lo para entender as melhores opções de investimento com mais de...

  • Isto É Design Thinking de Serviços

    Stickdorn ,Marc; Schneider,Jakob
    (7909978)

    A fronteira entre produtos e serviços está cada vez mais difusa, e é hora de pensarmos de um jeito diferente: Isto é Design Thinking de Serviços. Escrito com as mesmas abordagens cocriativas que introduz, este livro apresenta uma perspectiva...

  • O Homem Cordial

    Holanda,Sérgio Buarque de
    (4055082)

    O crítico, historiador e sociólogo paulista Sérgio Buarque de Holanda é um dos maiores intelectuais brasileiros no século XX. Autor de obras capitais, alguns de seus conceitos se tornaram modelos clássicos de interpretação de nossa história. Entre...

  • Simulação de Sistemas - Aprimorando Processos...

    Bateman,Robert E.; Bowden,Royce O.
    (5120919)

    A melhoria de produtividade passou de desejo a necessidade, num mundo cada vez mais marcado pela globalização de mercados e pela velocidade da tecnologia da informação, onde as empresas vencedoras são aquelas que respondem de forma rápida e flexível...

  • Serviço Social e Ética - Convite a Uma Nova...

    Bonetti,Dilsea Adeodata; Sales,Mione Apolinario; Vinagre ,Marlise; Gonelli,Valéria M. M.
    (4087375)

    Reunindo as principais conferências e comunicações apresentadas durante o amplo processo de discussão que subsidiou a elaboração do Código de Ética de 1993, o livro renova o interesse pela ética profissional tanto na área de ensino como nos locais de...

  • Cadeia - Relato Sobre Mulheres

    Diniz,Debora

    (2)

    (9005255)

    O livro com 50 textos que narram o que a autora viu e ouviu durante o período de 6 meses em que visitou o Presídio Feminino do Distrito Federal Cadeia é um relato sensível, preciso e necessário, que apresenta o que foi visto e ouvido por seis meses...

  • Serviços Jurídicos - Práticas Em...

    Alcântara,André Feitosa; Jesus,Fábio Rodrigues De; Cardoso,José Nildo Alves
    (9725279)

    Voltada àqueles que desejam atuar em departamentos jurídicos, assessorias jurídicas ou escritórios de advocacia e ainda aos que pretendem prestar concursos públicos, esta obra, escrita por profissionais que atuam na área e lecionam sobre o assunto,...

  • Gestão de Serviços - Lucratividade Por Meio...

    Corrêa, Henrique L.; Caon,Mauro
    (121222)

    A obra propõe ferramentas originais para atacar particularidades e características que só empresas de serviços têm, como, por exemplo, aquelas de hospitalidade, alimentação, saúde, entretenimento, comunicação, transporte, informática, comércio,...

  • Serviço Social - Trabalho e Políticas...

    Alencar,Mônica Maria Torres de; Almeida,Ney Luiz Teixeira de
    (3736336)

    Este livro é, ele mesmo, um exemplo do que os autores apresentam, na última parte da obra, como sinal da maturidade do Serviço social no diálogo com a tradição marxista. Entre outros temas, a obra apresenta os dados recentes do mercado de trabalho...

  • Viajantes Inesperados - Notas Sobre a...

    Lepri,Carlo
    (4091118)

    A inclusão da pessoa com deficiência intelectual no mundo do trabalho e a construção de sua identidade são aspectos tratados de maneira exemplar nesta obra, que é de grande relevância para todos que atuam nesse campo, sejam pais, profissionais,...

  • Falando de Serviços - Um Guia Para...

    Nóbrega,Kleber
    (4819904)

    Como melhorar os serviços? Para gerenciar e melhorar os serviços em uma organização pública ou privada, por onde começar? Como os aspectos conceituais podem ajudar a solucionar problemas práticos dos serviços? É possível discutir problemas reais dos...

  • Serviço Social - Identidade e Alienação

    Martinelli,M.l

    (1)

    (310272)

    Obra madura, crítica, profunda, Serviço Social: identidade e alienação é um dos primeiros estudos de natureza rigorosamente hermenêutica sobre o Serviço Social enquanto existe em si e em suas relações com a sociedade capitalista, onde teve sua origem...

  • Serviço Social Em Escolas - Fundamentos,...

    Amaro,Sarita
    (9725481)

    Relações permeadas por preconceitos e discriminações, práticas de bullying e cyberbullying, o uso de drogas, a falta de limites e de diálogo entre pais e filhos, questões de gênero e sexualidade, entre outras, interferem diretamente no processo...

  • Serviço Social, Gestão e Terceiro Setor -...

    Andrade,Renato
    (9086970)

    Serviço Social, gestão e terceiro setor é uma obra que fala sobre as práticas desenvolvidas pelo Serviço Social e a legitimidade profissional do assistente social, abordando, em especial, a demanda profissional das ONGs, os aspectos históricos do...

  • O Servico Social na Contemporaneidade -...

    Iamamoto,Marilda V.
    (422754)

    Este livro, ao voltar-se para os cenários e tendências do Serviço Social, diante do contraditório contexto de transformações societárias que se observam no capitalismo contemporâneo, comporta uma extensa, nova e inquietante agenda de questões para o...

  • Serviço Social No Brasil - História de...

    Silva ,Maria Liduína De Oliveira E
    (9347764)

    Os capítulos que compõem esta Coletânea constituem fundamental panorama histórico e conceitual do “Serviço Social no Brasil”; prosseguem escrevendo a história contemporânea da profissão afinada às lutas das(os) trabalhadoras(es) e contribuem para...

  • Renovação e Conservadorismo No Serviço Social...

    Lamamoto,Marilda Villela
    (5165083)

    Este livro oferece aos assistentes sociais uma síntese critica das problemáticas centrais da profissão, iluminadas por um foco teórico singular e tratadas com a sua reconhecida competência. Painel das grandes polêmicas dos anos oitenta, a herança...

  • Serviço Social e Arte - Juventuve e Direitos...

    Scherer,Giovane Antonio
    (5296683)

    Neste livro, o autor apresenta, além de um denso debate sobre a realidade da juventude brasileira e o diálogo com os direitos humanos, um estudo efetivado com primor e criatividade, fundamentado no referencial dialético crítico. Além do vigor teórico...

  • Gestão de Operações Em Saúde Para Hospitais,...

    Paes,Libânia Rangel de Alvarenga
    (3737277)

    Neste volume são abordados os principais temas da Gestão de Operações, tais como: logística de materiais, processos, administração de capacidade e de recursos, com exemplos específicos para a área da saúde.Como coordenar as equipes? Como evitar...

  • Servicio Social Y División Del Trabajo - Col....

    Iamamoto,Marilda Villela
    (4049320)

    Servicio Social Y División Del Trabajo - Col. Bibioteca Latinoamericana de Servicio Social

  • Serviço Social, Ética e Saúde - Reflexões...

    Matos,Maurílio Castro de
    (9721693)

    O autor tem como preocupação central o desvelamento da realidade e seus impactos nos serviços de saúde, visando defender uma adesão crítica e consciente pelos profissionais de Serviço Social aos projetos Ético-Político e da Reforma Sanitária. A...

  • Transporte-Gestão de Serviços e de Alianças...

    Mosso,Mario Manhães
    (3055303)

    Uma forma e um complemento ao gerenciamento do serviço de transporte são as aplicações de alianças e de alianças estratégicas. As últimas fomentam a especificação de um padrão mínimo de qualidade em Transportes e abrem veementemente o leque de...

  • Serviço Social na Saúde Coletiva - Reflexões...

    Senna,Mônica de Castro Maia; Zucco,Luciana Patrícia; Lima,Ana Beatriz Ribeiro
    (4320496)

    Nos eventos científicos do Serviço Social, é recorrente a afirmação de que a Saúde foi e é uma das áreas que mais emprega assistentes sociais. Supõe-se, assim, que a literatura traga um manancial sistematizado de experiências e reflexões neste campo,...

  • A Hospitalidade do Serviço

    Silvia Vidovix

    (1)

    (8281133)

    Wagner Siqueira teve experiências das mais variadas possíveis da relação entre ética, moral e busca pelos resultados sem descolar da necessidade imperiosa de lucros cada vez maiores. Nesta obra ele sugere e, ao mesmo tempo, demonstra como sair do...

  • Qualidade no Serviço Varejo - Um Estudo de...

    Silva,José Roberto Felipe da
    (2602006)

    A presente pesquisa trata da gestão da qualidade no varejo de produtos e serviços na cidade de São Paulo, como elemento para a qualidade e produtividade comercial. Verifica as relações existentes entre qualidade e serviço no varejo, ressaltando a...

  • Consolidadores de Turismo - Serviços e...

    Santos,Célia Maria dos; Kuazaqui, Edmir
    (148823)

    O tema abordado neste livro mostra a importância dos consolidadores como mediadores nas relações de negociação com os diferentes componentes do ambiente turístico. Essa intermediação, que conduz a empresa turística a melhores relacionamento com o...

  • Serviço Social e Meio Ambiente

    Gómez,J. Andrés Domínguez; Aguado,Octavio Vásquez; Pérez,Alejandro Gaona
    (170269)

    Os artigos reunidos nesta obra trazem questões epistemológicas que são comuns a todos nós: a necessidade de se incluir o social no ecológico e vice-versa. Apesar dos inúmeros avanços conseguidos, ainda é muito comum a necessidade de se explicitar que...

  • Serviço Social, Tecnologia da Informação e...

    Veloso,Renato
    (3463159)

    Este é um livro que apresenta uma análise refinada sobre a importância do uso da Tecnologia da Informação (TI) nos processos de trabalho em que se inserem os assistentes socias. Ao perceber na TI um potencial contraditório, o autor concebe a...

  • Serviços de Marketing - Um Diferencial...

    Moreira,Julio Cesar Tavares
    (2366580)

    Abordando com clareza, simplicidade e objetividade os diferentes aspectos que envolvem o marketing, este livro traz não somente a teoria dos serviços de marketing, mas também experiências práticas focando bons resultados. Escrito por autores que...

  • Serviço Público e Concessão de Serviço...

    Mello,Celso Antonio Bandeira
    (9733440)

    Matérias tratadas nesta obra: Noções gerais – Serviço Público em sentido subjetivo e em sentido objetivo ou materialAcepção formal – Espécies – Conceito Jurídico – Feição constitucional no Brasil – Princípios do Serviço PúblicoTitularidade exclusiva...

  • Atendimento Nota 10 - Tudo o que Você Precisa...

    Associates,Performance Research

    (1)

    (2228340)

    'Atendimento Nota 10' apresenta uma introdução aos mais importantes aspectos envolvidos em um serviço de alta qualidade. Aqui o leitor encontrará uma variedade de estratégias, técnicas e dicas para prestar o melhor atendimento pessoalmente, pela...

  • Serviços em Cena - O Diferencial que Agrega...

    Teboul,James
    (2524627)

    'Serviços em cena' é trata da definição de serviços baseada na divisão entre as atividades da área de frente e da área de apoio. A área de serviços trata das interações da linha de frente enquanto a produção e a manufatura têm a ver com as operações...

  • Servicos Internos

    Albrecht, Karl
    (2532766)

    Uma empresa em guerra consigo mesma não pode prestar serviços com qualidade total. Isto fez com que os serviços internos emergissem como um importante princípio da gerência de serviços. Para o autor, eles são 'uma forma de dar a todos na organização...

  • A Origem Da Família, Da Propriedade Privada E...

    Engels,Friedrich
    (8155431)

    OBRA-REFERÊNCIA PARA A COMPREENSÃO DA ESTRUTURA DA SOCIEDADE Neste livro-referência para a compreensão da estrutura da sociedade – desde o estado selvagem, a barbárie até a chegada da civilização – Friedrich Engels (1820-1895) interpreta as...

  • Criando Valor com Serviços Compartilhados -...

    Santos,Neusa Maria Bastos F.; Silva,José Alberto Teixeira da; Santos,Roberto Fernandes dos
    (1638420)

    'Criando Valor com Serviços Compartilhados' oferece as ferramentas para auxiliar empresários na gestão do valor por meio dos serviços compartilhados. Afinal, encarar o desafio de criar valor sustentado no ambiente de negócios atual tem sido a...

  • Serviço Secreto - Vol. 6

    Lee Child
    (9353073)

    Novo livro da série que já vendeu mais de 100 milhões de exemplares no mundo Jack Reacher está acostumado a vagar sozinho de uma cidade a outra, sem destino, emprego, endereço ou identidade. Entretanto, ao ser procurado por M. I. Froelich, uma agente...

  • Métodos Ágeis e Gestão De Serviços De Ti

    Bruno Souza de Oliveira
    (10126497)

    'Saiba como e por que montar equipes ágeis para gerenciar desenvolvimento, implantação e suporte de seus sistemas como serviço.Após anos estudando e aplicando diversas metodologias de desenvolvimento de projetos, o autor percebeu que as práticas...

  • Edição antiga - Governança Na Oferta de...

    Campos,Fernando Celso de
    (4057798)

    Este livro apresenta uma proposta de melhoria na gestão dos processos de oferta e operação de serviços de tecnologia da informação (TI), sob a visão do provedor externo. Embora existam modelos do mercado para esta finalidade, a relação entre...

  • Pesquisa Em Serviço Social - Utopia e...

    Setubal,Aglair Alencar
    (4895220)

    Abordando a questão da pesquisa no âmbito do Serviço Social, a Autora revela um momento de maioridade da profissão que, sendo fundamentalmente uma prática de interferência nas relações sociais, vem se colocando como uma efetiva interlocução no...

Busca por