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Resultados para: surpreender

9 produtos
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  • Serviços Hospitalares - Teoria e Prática -...

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    ´A experiência do cliente´ conta a história de Joseph Jacobs, gerente de uma central de atendimento ao cliente que dispõe de uma equipe ineficiente e desmotivada. Na luta para melhorar o atendimento, Joseph descobre novas formas de lidar com o...

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  • Paixão Por Vender - Dicas Para Surpreender...

    Araújo,Paulo
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    Ser vendedor é uma dádiva! Estar vendedor é um pesadelo! Ser vendedor é apostar na carreira, buscar atualizações constantes, é ter paixão pelo que faz. Estar vendedor é apenas um ganha-pão, é olhar no relógio o tempo todo para ver se chega logo a...

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    Rocca,Yara
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    O livro 'Deixe um gato surpreender você', escrito pela jornalista Yara Rocca, conta desde o surgimento dos primeiros gatos no antigo Egito, sua evolução e domesticação, adoração e perseguição, até sua aceitação. O leitor encontrará textos que relatam...

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