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Resultados para: turismo e hotelaria

20 produtos
  • e-book

    A hotelaria na visão de um gerente-geral

    Osvaldo Julio Neto
    (9370687)

    Esta obra é baseada em anos de experiência nos mais variados tipos de meios de Hospedagem, tanto no Brasil quanto no exterior. Abrange praticamente todos os departamentos de um hotel. Apresenta os índices e cálculos mais importantes usados no dia a...

  • Hotelaria e Turismo - Elementos de Gestão e...

    Dias, Reinaldo; Vieira Filho,Nelson A. Quadros
    (1569606)

    Este livro aborda novos temas que envolvem a gestão nos meios de hospedagem, entre os quais: empreendedorismo, desenvolvimento de competências, competitividade, sustentabilidade e logística, que são enfocados de modo didático, visando ao público...

  • Turismo, Hotelária e Eventos - A Arte e A...

    Miranda Nakane, Andréa
    (7759537)

    O Brasil possui diversos atrativos turísticos naturais, de aventura, religiosos, históricos e culturais que atraem milhares de turistas. Isso contribui para o destaque do setor no PIB (Produto Interno Bruto) do país, além de gerar um grande número de...

  • Inglês para Turismo e Hotelaria

    Cruz,Décio Torres
    (180513)

    'Inglês para Turismo e Hotelaria' tem como objetivo a construção e a consolidação de conhecimentos tanto da língua inglesa, quanto das áreas de Turismo e Hotelaria. Visando ao desenvolvimento de estratégias de leitura em língua inglesa, este livro...

  • O Quê? What? Uot? - Terminologias do Turismo,...

    Silvia Vidovix
    (7591255)

    Em 'O quê? What? Uot?', publicado pela Qualitymark Editora, Sílvia Vidovix desmistifica o significado das expressões corriqueiramente usadas no dia-a-dia do setor de Turismo e Hotelaria. Durante anos atuando como consultora e colaboradora no ramo...

  • O Que? What? Uot? - Terminologias do Turismo,...

    Silvia Vidovix
    (2850829)

    O Que? What? Uot? - Terminologias do Turismo, Hotelaria, Aviação, a & B e Afins

  • Ventilação na Restauração e Hotelaria

    Monteiro, Victor
    (9334457)

    A recente publicação dos regulamentos europeus, conhecidos como EuP e ErP (ecodesign), obrigou os fabricantes a rever a conceção e os processos de fabrico de ventiladores e unidades de ventilação (UTA, UTAN, RTU), elevando a qualidade e o...

  • Estágio em Turismo e Hotelaria - Série...

    Bissoli,Maria Angela M. A.
    (106414)

    O livro trata dos procedimentos didático-pedagógicos necessários para o desenvolvimento da disciplina em Cursos Superiores de Turismo e Hotelaria. O conteúdo abrange as habilidades e competências, códigos de ética profissional, programas de...

  • A Psicologia Dos Serviços Em Turismo e...

    Silva,Fernando Brasil da
    (6497700)

    Os profissionais que trabalham no setor de prestação de serviços possuem o desafio de atender os clientes com profissionalismo e lisura, além de enfrentarem situações determinantes para a qualidade do relacionamento entre o cliente e a empresa. No...

  • Ética em Turismo e Hotelaria

    Kanaane,Roberto; Severino,Fátima Regina Giannasi
    (1567392)

    O segmento turismo e hotelaria vem ocupando cada vez mais espaços significativos no contexto internacional e, especificamente, no Brasil. A grande extensão territorial do nosso país, contemplada pela diversidade de aspectos turísticos, merece um...

    Produto indisponível

  • Gestão de Hotelaria e Turismo

    Dias, Reinaldo; Pimenta, Maria Alzira
    (169755)

    'Gestão de Hotelaria e Turismo' reúne textos de diversos autores para apresentar, de maneira clara e objetiva, conceitos e metodologias aplicados a operações de hotelaria e turismo. São enfocadas a gestão local, a cadeia produtiva e a logística do...

    Produto indisponível

  • Supervisao e Lideranca em Turismo e Hotelaria

    Wagen, Lynn Van Der
    (460460)

    Supervisão e liderança em turismo e hotelaria foi planejado para o uso em cursos do setor de turismo e hotelaria, mas pode contribuir para o crescimento de profissionais já formados que desejem obter promoções ou assumir posições estratégicas em sua...

    Produto indisponível

  • Casos & Acasos - Fatos Reais e Hilários da...

    Ricci,Renato
    (134638)

    Este livro apresenta uma coletânea imperdível de histórias curiosas, hilárias e, muitas vezes, ridículas, ocorridas em hotéis e empresas do segmento do turismo.Você verá que, em um simples hotel, por exemplo, muitas coisas inusitadas podem ocorrer....

    Produto indisponível

  • Estatística Aplicada ao Turismo e Hotelaria

    Milone, Giuseppe; Barbosa,Dalva Regina Ribeiro
    (160220)

    Este livro apresenta uma visão integrada dos componentes de atuação do setor turístico, tais como serviços de transporte, acomodações, alimentação, lazer, agências governamentais, promotores e distribuição, propiciando ao aluno e/ou profissional da...

    Produto indisponível

  • Inglês para Turismo e Hotelaria - A...

    Schumacher, Cristina; Costa,Francisco da
    (1566922)

    'Inglês para Turismo e Hotelaria' é um manual para brasileiros que querem melhorar sua comunicação em inglês nos setores de hotelaria e turismo. Organizado por áreas e tópicos, apresenta o vocabulário e as expressões que você precisa para se...

    Produto indisponível

  • Turismo e Hotelaria: Uma Visão...

    Cirilo,Lecy; Furtado,Silvana
    (1990895)

    Esta obra integra os cursos de turismo e hotelaria e foi elaborada por profissionais atuantes no setor

    Produto indisponível

  • Metodologia da Pesquisa em Turismo e...

    Schlüter,Regina G.
    (138917)

    O surgimento e a disseminação dos cursos superiores de Turismo e Hotelaria deram origem a uma rica produção acadêmica e, conseqüentemente, à necessidade de adequar os instrumentos de pesquisa científica a essas novas e dinâmicas áreas. Regina Sclüter...

    Produto indisponível

  • A Psicologia dos Serviços em Turismo e...

    Silva,Fernando Brasil da
    (147901)

    A globalização impõe às empresas prestadoras de serviços turísticos uma nova postura: agir com mais lisura e profisionalismo, e aperfeiçoar-se na qualidade desses serviços. Isso implica atender e exceder às expectativas de um cliente cada vez mais...

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  • A Psicologia Aplicada ao Turismo e Hotelaria

    Silva,Fernando Brasil da
    (430219)

    A Psicologia Aplicada ao Turismo e Hotelaria

    Produto indisponível

  • Manual de Introdução À Economia - Para Cursos...

    Mariano, Jefferson
    (107768)

    Este livro apresenta em linguagem simples e clara os conceitos fundamentais para a compreensão da ciência econômica. Destina-se a estudantes dos cursos de gradação em ciências humanas e a pessoas que buscam uma compreensão básica da lógica e dos...

    Produto indisponível

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